Politique de confidentialité – Formulaire de réservation

Responsable du traitement des données
Marlò Gastro GmbH
Hofmattstrasse 16 – 3920 Zermatt
T: +41 27 967 20 95
info@marlo-zermatt.ch

1. Objet du traitement des données
Les données personnelles saisies dans le formulaire de réservation (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail) sont traitées exclusivement pour :

  • traiter la réservation,

  • vous contacter dans le cadre de la réservation (par exemple, pour confirmation ou en cas de modifications),

  • envoyer des e-mails automatiques tels que des confirmations de réservation ou des rappels (le cas échéant).

2. Base juridique du traitement
Le traitement est effectué sur la base :

  • de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,

  • de notre intérêt légitime à une communication client efficace.

3. Type de traitement
Les données sont traitées électroniquement, de manière licite, équitable et proportionnée, et en appliquant des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection des données.

4. Transmission des données à des tiers
Pour le traitement technique des réservations, nous utilisons la plateforme :

Aleno – www.aleno.me
Aleno agit en tant que sous-traitant conformément à l’art. 28 RGPD et conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD révisée).
Un contrat de traitement des données correspondant a été conclu.

Les données ne sont pas transmises à d’autres tiers et ne sont pas non plus transférées en dehors de la Suisse ou de l’UE, sauf en cas d’obligation légale.

5. Durée de conservation
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de la réservation et au respect des prescriptions légales. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6. Droits de la personne concernée
Vous avez le droit :

  • d’obtenir des informations sur vos données,

  • d’en demander la rectification ou la suppression,

  • de vous opposer au traitement ou d’en demander la limitation.

Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à l’adresse suivante : info@marlo-zermatt.ch.

7. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée si nécessaire. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.